Yuk Intip Fitur Lengkap Toko Online Apa Saja yang Harus Ada di Website Bisnis
Oleh Aan Marcom
Share
Yuk Intip Fitur Lengkap Toko Online Apa Saja yang Harus Ada di Website Bisnis
Berjualan secara online adalah langkah yang tepat dalam menjalankan bisnis di era digital. Dan di sini anda memerlukan website toko online khusus untuk menarik banyak orang. Tentunya diperlukan beberapa fitur pendukung untuk mempercantik website, apalagi fitur olshop pastinya berbeda kebutuhannya dengan situs portal berita. Adapun fitur lengkap toko online yang dibutuhkan yaitu sebagai berikut.
Fitur yang Dibutuhkan Website Toko Online
Customer Login
Untuk meningkatkan pengalaman pengguna ketika berbelanja, anda perlu menyediakan fitur customer login di website. Adanya fitur ini nantinya juga akan membantu anda mencatat segala hal yang berhubungan dengan konsumen. Seperti tagihan, pemesanan, dan riwayat pembelian.
Penting agar proses login bisa dilakukan dengan mudah dan praktis. Sebab banyak calon pembeli yang mengurungkan niat untuk belanja ketika dihadapkan dengan proses login yang ribet. Supaya hal ini tidak terjadi, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Seperti pisahkan halaman login dari registrasi akun, tambahkan fitur social login lewat media sosial dengan sekali klik, dan gunakan tombol login yang jelas.
Logo Bisnis
Elemen ini sebenarnya bukan termasuk fitur lengkap toko online. Akan tetapi, sangat penting untuk menambahkan logo bisnis ke portal situs web anda. Pasalnya fungsi logo tidak lain adalah sebagai identitas dari bisnis. Jadi dengan adanya logo tersebut, maka calon pelanggan bisa mudah mengenali toko saat membuka website.
Selain itu, anda pun bisa menggunakan logi ini sebagai pengganti tombol home. Cara ini akan memudahkan pengunjung untuk menavigasi website. Sudah cukup banyak pelaku bisnis yang menggunakan cara tersebut. Karena tidak hanya memudahkan pengunjung melakukan navigasi, tapi juga sekaligus mampu meningkatkan brand awareness.
Keranjang Belanja
Coba tengok pada beberapa e-commerce yang sudah memiliki nama. Semuanya pasti menyediakan fitur keranjang belanja bukan ? Ini menunjukkan bagaimana pentingnya keranjang belanja pada website toko online. Karena fitur tersebut akan memudahkan konsumen menyimpan barang yang mereka inginkan sebelum melakukan checkout (pembayaran).
Wishlist
Selain keranjang belanja, fitur lengkap toko online juga membutuhkan wishlist. Fitur ini berfungsi untuk menyimpan beberapa produk yang diinginkan oleh konsumen, untuk nantinya dibeli pada masa yang akan datang. Jadi di kemudian hari customer bisa dengan mudah menemukan produk itu kembali ketika ingin melakukan pembelian.
Pencarian Produk
Pencarian produk menjadi fitur yang tidak boleh dilewatkan pada toko online. Kedengarannya memang sepele, tapi perannya ternyata begitu besar. Karena fitur search tersebut akan memudahkan customer dalam mencari produk yang mereka inginkan. Terutama jika anda menjual puluhan hingga ratusan produk, fitur ini akan sangat membantu.
Ada beberapa tips yang bisa diperhatikan ketika menghadirkan fitur pencarian produk di situs. Seperti pastikan kolom pencarian mudah ditemukan, tambahkan fitur auto-complete, tempatkan kolom search di semua halaman, tambahkan teks di kolom pencarian, serta tambahkan fitur advanced search yang dapat melakukan pencarian berdasarkan filter.
Rating dan Review Pelanggan
Tahukah anda bahwa sekitar 95% calon pembeli ternyata memutuskan checkout setelah membaca review produk sebelumnya ? Hal ini pun sudah dibuktikan oleh beberapa riset. Oleh karena itu, anda sebaiknya menyediakan fitur rating dan review pelanggan di situs web toko online. Bahkan mendapatkan rating dan review yang kurang memuaskan ternyata tidak sepenuhnya buruk.
Sebab banyak orang yang berspekulasi bahwa review yang ditulis adalah palsu ketika semuanya hanya berisikan rating serta review bagus. Jadi jangan ragu untuk menghadirkan fitur lengkap toko online seperti ini. Nantinya anda bisa meletakkan rata rata dari hasil rating tersebut di halaman detail produk.
Prediksi Ongkos Kirim
Bukan hanya rating dan review pelanggan yang menjadi pertimbangan jadi tidaknya calon customer membeli suatu produk. Namun biaya ongkos kirim juga memiliki andil yang cukup besar bagi sebagian konsumen. Maka dari itu, sebaiknya tambahkan pula prediksi ongkos kirim sebagai salah satu fitur di olshop. Sehingga mereka dapat mengetahui dengan pasti berapa biaya yang harus dikeluarkan.
Halaman Promo
Hampir semua orang rasanya menyukai promo, diskon, potongan harga, ataupun penawaran spesial menarik lainnya. Sehingga menambahkan halaman promo secara khusus tentu perlu dilakukan. Bahkan untuk mendongkrak penjualan, sudah banyak sekali bisnis online yang menjadikan hal tersebut sebagai strategi marketing mereka.
Selain beberapa fitur di atas, anda bisa menghadirkan berbagai fitur lainnya yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis masing masing. Jika anda sekaligus berjualan di marketplace, jangan lupa gunakan Olsera POS yang didukung dengan integrasi ke berbagai e-commerce maupun toko online anda. Sehingga semua pesanan dan stok bisa terhubung dan dikelola langsung dari sistem kasir.
Tunggu apalagi, Daftar sekarang juga di Olsera dan dapatkan berbagai fasilitas terbaik untuk menunjang kebutuhan usaha Anda. Dengan Olsera, menjalankan bisinis kini bisa lebih mudah dan efektif. Ayo jadi bagian pengguna yang #PuasPakaiOlsera!
