Dalam menjalankan usaha pelayanan adalah hal utama. Covid-19 mengubah segalanya termasuk cara kita berinteraksi. Tren baru yang sedang hits saat ini digital service, solusi pemesanan makanan jaman sekarang. Fitur ini semakin meningkat pesat dengan terjadinya pandemi Covid-19. Terdapatnya sistem e-menu menjadi solusi pemesanan makanan digital untuk pelanggan. Sehingga bisa mengurangi interaksi antara pelanggan dan staf restoran. Buat anda yang ingin menggunakan sistem olsera online dine-in ini bisa simak lebih lanjut.
Istilah dine in sendiri berarti makan ditempat. Adanya pandemi Covid-19 yang masih terjadi dan kini kita hidup dalam situasi new normal, sistem online dine-in mulai diterapkan untuk tetap memberikan pelayanan dan kemudahan bagi pelanggan. Olsera sudah menyiapkan online dine-in untuk anda pemilik usaha warung, restoran, makanan cepat saji, minuman atau toko roti. Terdapat 3 langkah gampang yang bisa anda lakukan dengan sistem olsera online dine-in berikut ini.
Cukup Scan Barcode yang ada di meja
Adanya sistem scan barcode yang terdapat di meja sangat memudahkan pelanggan. Pelanggan cukup datang di restoran, duduk di meja lalu scan barcode yang ada di meja dan secara otomatis membuka website pemesanan anda. Pelanggan pun tinggal pesan makanan dan minuman kesukaan mereka tanpa harus memanggil staf atau pelayan restoran. Scan barcode sudah disiapkan di setiap meja masing-masing pelanggan yang dilengkapi dengan nomor meja.
Bisa bayar langsung melalui digital payment atau langsung ke kasir
Teknologi yang semakin canggih memudahkan pelanggan dalam hal pembayaran yang kini bisa dilakukan secara digital hanya dengan handphone saja. Meski adanya sistem pemesanan digital tetapi, terkadang juga ada yang tidak menawarkan layanan secara total. Beberapa juga ada yang hanya menawarkan layanan pemesanan tanpa ada pembayaran.
Jika pelanggan sudah melakukan pemesanan secara digital, tetapi harus tetap membayar secara langsung artinya sama saja. Melalui platform Olsera, dilengkapi dengan pembayaran yang bisa dilakukan secara digital payment. Dengan melakukan digital payment usai melakukan pemesanan ini, pelanggan bisa melakukannya hanya dengan melalui handphone dan pilihan pembayaran melalui bank atau platform-platform non tunai yang tersedia.
Melalui platform Olsera ini, pelanggan diberikan kebebasan dalam menentukan pilihan untuk melakukan pembayaran secara digital atau mungkin saja ada pelanggan yang ingin datang ke kasir. Kemudahan adanya digital payment tentu saja akan membuat pelanggan tidak perlu lagi repot-repot datang ke kasir dan mengurangi interaksi dengan orang lain.
Makanan bisa diambil langsung ke kasir atau diantar ke meja customer
Bagaimana pelanggan atau customer bisa tahu makanan kapan selesai dibuat atau dimasak? Setelah pelanggan melakukan pemesanan dengan scan barcode yang ada di meja sistem secara otomatis diteruskan ke aplikasi Olsera beserta nomor mejanya. Anda tidak perlu pusing harus kemana pesanan tersebut diantar. Setelah pelanggan memesanan makanan atau minuman, pelayan hanya tinggal mengantarkan pesanan pelanggan tersebut. Alur secara otomatis ini dapat mengurangi kontak fisik dan interaksi dengan orang lain di restoran anda.
Selain menyediakan pengantaran makanan atau minuman ke meja pelanggan, anda juga bisa menerapkan sistem pick-up spot pada restoran anda untuk mengurangi kontak fisik dan tetap jaga jarak selama new normal. Pelanggan juga akan bisa menerima notifikasi jika pesanan sudah selesai langsung di nomor WhatsApp yang telah didaftarkan saat memesan dan ke halaman website mereka. Hal ini memudahkan karena pelanggan bisa mengambil makanan atau minuman mereka sendiri di pick-up spot restoran anda.
Sangat menarik bukan? 3 langkah gampang online dine-in tersebut bisa mulai diterapkan pada usaha restoran anda. Kini, saatnya restoran anda memberikan pengalaman menarik bagi pelanggan-pelanggan yang memesanan makanan atau minuman dengan cara yang lebih canggih, modern dan unik.
Memang sudah saatnya untuk tingkatkan pengalaman memesan makanan yang lebih kekinian. Beradaptasi dengan zaman adalah cara untuk terus berkembang dalam menjalankan usaha dan membuat restoranmu semakin canggih dengan aplikasi Olsera.
Aplikasi Olsera memberikan kemudahan bagi anda pemilik restoran juga kepada setiap pelanggan anda. Dimana keduanya sama-sama diuntungkan dalam pelayanan aplikasi Olsera ini. Selain adanya sistem online dine-in, aplikasi kasir ini juga memudahkan anda dalam mengelola keuangan restoran, pencatatan keuangan, inventori stok barang atau bahan secara online dan bisa dipantau di Android, iOS atau Windows.
Tunggu apalagi, Daftar sekarang juga di Olsera dan dapatkan berbagai fasilitas terbaik untuk menunjang kebutuhan usaha Anda. Dengan Olsera, menjalankan bisinis kini bisa lebih mudah dan efektif. Download aplikasi Olsera, Klik disini.
