Mudah Mengatur Ulang Jadwal Reservasi dengan Fitur Zenwel
Oleh Ridho
Share
Mudah Mengatur Ulang Jadwal Reservasi dengan Fitur Zenwel
Seiring berjalannya waktu, teknologi yang semakin canggih menghadirkan banyak inovasi baru untuk memudahkan kegiatan manusia seperti fitur reservasi atau pengaturan janji temu secara otomatis. Hal ini memudahkan perusahaan dalam memantau layanan dengan menunjuk staf sehingga pelayanan berjalan lebih mudah dan cepat.
Salah satunya yakni fitur Zenwel yang kini hadir dengan berbagai manfaat di bidang jasa. Inovasi teknologi ini memenuhi kebutuhan pebisnis dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Untuk mengetahui apa saja manfaat fitur Zenwel, simak penjelasan di bawah ini.
Kegunaan Fitur Reservasi Online di Zenwel
1. Pemantauan Layanan
Hanya dengan mengunduh di PlayStore, pelaku bisnis dapat menggunakan fitur Zenwel yang mudah dan praktis. Anda bisa menunjuk salah satu karyawan untuk menggunakan aplikasi sehingga mereka dapat mengaturnya dengan leluasa. Dinilai praktis karena anda tidak perlu mengunduh banyak aplikasi demi menawarkan pelayanan terbaik.
2. Dilengkapi POS
Perlu diketahui bahwa POS atau Point of Sale ialah sistem yang terintegrasi secara online untuk memudahkan layanan pembayaran. Tidak perlu mengunduh aplikasi baru karena Zenwel juga menyediakan fitur yang memudahkan proses transaksi secara online dengan berbagai metode sekaligus mulai dari transfer bank, dompet online dan lainnya.
3. Melayani Pelanggan Berskala Besar
Memiliki bisnis dengan banyak pelanggan memang menjadi tantangan tersendiri sehingga fitur reservasi sangat membantu proses pelayanan secara efektif. Secara tidak langsung, anda dapat berinvestasi pada software reservasi hotel. Bahkan, fitur ini memudahkan pelanggan untuk mengubah pesanan yang telah dilakukan.
4. Meningkatkan Brand Awareness
Memang masih banyak toko atau usaha yang belum memanfaatkan fitur reservasi online atau masih memanfaatkan sistem reservasi manual sehingga membutuhkan biaya yang cukup banyak. Anda bisa memanfaatkannya dengan menawarkan sistem reservasi online untuk menawarkan pengalaman yang berbeda. Dengan begitu, bisnis anda memiliki nilai plus dan brand awareness pun meningkat.
5. Meningkatkan Efisiensi
Fitur reservasi online juga dapat meningkatkan efisiensi operasional. Sebab, anda dapat mencegah terjadinya human error atau kesalahan administrative karena kecerobohan yang biasa terjadi dengan cara manual. Berbeda dengan fitur ini yang meminimalisir resiko tersebut karena adanya kode unik yang tidak akan tertukar dengan reservasi lain.
Hal ini juga menghemat waktu yang biasa digunakan untuk melakukan pekerjaan-pekerjaan administratif. Jika sebelumnya anda perlu memeriksa secara manual tetapi kini sistem reservasi akan saling terhubung dengan berbagai hal mulai dari ketersediaan stok, administratif hingga transaksi. Bisa dibilang bahwa anda akan disajikan dashboard yang dilengkapi dengan serangkaian fitur selain reservasi.
6. Cara Penggunaan yang Mudah
Setelah pelanggan menentukan waktu dan tanggal, anda dapat membuat reservasi baru di kalender. Caranya pun mudah yakni dengan menambahkan customer ke appointment. Anda bisa mencari pelanggan di ikon + dan temukan pelanggan yang pernah ditambahkan sebelumnya serta lengkapi data.
Ada dua cara membuat reservasi yang bisa anda lakukan. Anda bisa pergi ke jadwal kosong di kalender dan akses jendela untuk melakukan reservasi baru. Selain itu, anda bisa klik ikon+ pada kalender dan pilihlah New Appointment. Tambahkan catatan penting sebagai permintaan customer dengan klik kolom catatan. Untuk mengubah jadwal, anda bisa pilih kolom tersebut.
Itulah kegunaan fitur reservasi pada Zenwel untuk memudahkan janji temu atau appointment. Ada banyak manfaat yang diperoleh dari fitur tersebut mulai dari kemudahan, kecepatan, kepraktisan hingga keefektifan yang memberikan dampak positif bagi pelayanan berbagai bisnis seperti hotel, restoran, café dan lainnya.
