Bisnis pangkas rambut ini bisa dikatakan sebagai bisnis yang selalu dibutuhkan. Bahkan setidaknya sebulan sekali orang akan membutuhkan jasa potong rambut. Bisnis ini memang sedang viral dan banyak peminatnya. Jika kamu tertarik juga untuk mencobanya, maka pastikan untuk memperhatikan ketentuan pengelolaan usaha barbershop.
Salah satu hal penting yang perlu diperhatikan ketika menjalankan usaha barbershop ini yaitu karakteristiknya. Kamu harus memiliki ciri khas yang unik dan tidak sama dengan barbershop lain. Kenyamanan dan juga kepercayaan menjadi salah satu hal yang perlu dibangun bersama dengan pelanggan. Inilah beberapa hal yang perlu diperhatikan!
Point penting Pengelolaan Barbershop
1. Menciptakan Kenyamanan
Pertama, kamu perlu memiliki keahlian dalam hal menciptakan kenyamanan. Hal yang perlu dipersiapkan disini yaitu ruangan. Sebagai langkah antisipasi apabila pelanggan sedang ramai, maka kamu perlu menyediakan ruang tunggu yang nyaman. Ruangan yang nyaman ini bergantung dengan beberapa hal seperti pendingin dan sebagainya.
Ruangan yang gerah akan membuat customer lebih mudah untuk emosi dan terganggu. Tentu hal ini sangatlah tidak diinginkan. Selanjutnya, kamu juga bisa menambahkan pengalih perhatian seperti tv atau audio. Menonton tv bisa mengalihkan perhatian dan membuat pengunjung tidak mudah bosan. Kamu bisa menambahkan lainnya sesuai dengan kebutuhan usaha.
2. Jenis Layanan dan Metode Pemesanan
Memaparkan berbagai jenis layanan terbaik menjadi salah satu hal menarik yang perlu diterapkan. Paket layanan yang menguntungkan dengan selisih harga tentu akan membuat pelanggan lebih tertarik. Kamu bisa membuat daftar layanan barbershop ini dengan menggunakan bantuan aplikasi point of sale yang terpercaya.
Dalam daftar paket layanan tambahan tersebut, kamu bisa menambahkan keterangan secara singkat dan detail harga yang perlu dibayarkan oleh konsumen. Melalui panduan ini, kamu tidak perlu lagi menjelaskan secara berulang terkait layanan yang ada ke setiap pelanggan. Metode ini sudah banyak digunakan oleh para pengusaha.
Selain memperhatikan paket layanan yang tersedia. Kamu juga perlu mempertimbangkan metode pemesanan layanan bagi pelanggan. Hal ini perlu dilakukan untuk bisa mengurangi antrian yang terlalu panjang. Selain itu, pengunjung juga tidak perlu menunggu dalam waktu yang lama untuk bisa mendapatkan pelayanan. Menerapkan sistem reservasi ini akan menguntungkan kedua belah pihak. Kamu bisa menyediakan jasa reservasi layanan dengan menggunakan metode telepon, WhatsApp, situs web, maupun aplikasi. Pilihlah jenis perangkat yang paling mudah untuk digunakan. Aplikasi Kasir terbaik bisa dijadikan pilihannya. Terdapat fitur reservasi pada perangkat aplikasi kasir tersebut yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan usaha.
3. Kepercayaan
Membangun kepercayaan ini juga menjadi nilai penting yang perlu diperhatikan dalam pengelolaan usaha barbershop. Pastikan bahwa kinerja yang dikeluarkan sebanding dengan penghargaannya. Kamu bisa menentukan gaji yang layak dan kompensasi tambahan bagi karyawan dengan kinerja terbaik pada usaha barbershop.
Pemilihan karyawan ini juga tidak bisa dilakukan dengan sembarangan. pilihlah karyawan yang sudah berpengalaman dan memiliki sertifikat keahlian. Seorang barber yang berpengalaman tentu memiliki keterampilan memadai dan mengikuti perkembangan zaman. Seleksi karyawan untuk usaha ini perlu dilakukan dengan ketat.
4. Sentuhan Personal
Menjadi seorang barber ini perlu memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik. Tujuannya yaitu untuk bisa berbincang ringan ketika menyelesaikan potongan rambut pelanggan. Hal ini juga akan menuntun kamu untuk bisa memenuhi keinginan setiap pelanggan. Pengelolaan usaha barbershop ini sebenarnya tidak terlalu sulit.
Apabila kamu memiliki keterampilan dalam bidang memangkas rambut, maka memulai bisnis usaha barbershop dianggap sebagai keputusan yang tepat. Namun sebelum memulainya, pastikan kamu mengikuti arahan pengelolaan diatas. Arahan tersebut akan membantu usaha barbershop-mu untuk bersaing dengan kompetitor lain.
Selain mengikuti arahan pengelolaan di atas, memanfaatkan teknologi seperti aplikasi kasir dapat menjadi keunggulan tambahan untuk bisnis barbershop. Aplikasi kasir pintar, seperti Zenwel by Olsera, tidak hanya membantu mengelola transaksi harian tetapi juga menyediakan fitur reservasi online yang memudahkan pelanggan dalam melakukan pemesanan layanan. Dengan sistem reservasi ini, pelanggan bisa memilih jadwal yang tersedia tanpa harus datang dan menunggu antrian lama di tempat, sehingga pengalaman mereka menjadi lebih nyaman dan efisien.
