Mengenal Profesi Merchandiser dan Peran Pentingnya dalam Bisnis Ritel
Oleh Ridho
Share
Mengenal Profesi Merchandiser dan Peran Pentingnya dalam Bisnis Ritel
Sebagian dari Kamu mungkin belum tahu apa itu merchandiser. Pekerjaan ini umumnya dimiliki oleh pengusaha dalam bidang retail, jasa, hiburan atau manufaktur. Laki-laki maupun perempuan bisa berkontribusi untuk menjalankan peran ini. Beberapa kemampuan yang harus dimiliki diantaranya kemampuan analisis, kreatif, dan juga kemampuan komunikasi yang baik.
Pekerjaan ini juga memerlukan seseorang yang memahami tentang visual merchandising, teliti dalam memahami kebutuhan konsumen, mampu mengelola stok dan juga memecahkan masalah. Jika merasa Kamu memiliki kemampuan tersebut, cobalah untuk menjadi seorang merchandiser. Berikut adalah pengertian dan juga peranan dari merchandiser!
Pengertian Merchandiser
Apa itu merchandiser? Merchandiser diartikan sebagai suatu pekerjaan yang membutuhkan seseorang untuk bertanggung jawab atas segala sesuatu yang berkaitan dengan produk. Beberapa pekerjaan yang perlu dipertanggungjawabkan diantaranya terkait dengan kapan produk tiba di toko sampai saat pelanggan memutuskan untuk membeli produk tersebut.
Seseorang yang memutuskan ingin menjadi merchandiser ini memerlukan kreativitas tinggi untuk bisa membuat display toko terlihat lebih menarik. Tujuan dari adanya merchandiser ini sebenarnya adalah untuk menciptakan lingkungan belanja yang menarik secara visual sehingga pelanggan lebih nyaman dna mudah menemukan barang yang diinginkan.
Peran Merchandiser
1. Mengatur Tata Letak Produk
Tugas yang diberikan kepada merchandiser di setiap toko mungkin saja berbeda. Namun sesuai dengan pengertian apa itu merchandiser, dapat diketahui bahwa salah satu tugas dari pekerjaan ini adalah mengatur tata letak produk. Penataan yang dimaksud yaitu merchandiser perlu tahu produk mana yang seharusnya berada di depan dan yang mana harus dibelakang.
Kemudian, jika pekerjaan dilakukan di sebuah toko pakaian aka kemampuan yang diperlukan yaitu berkaitan dengan menentukan jenis pakaian mana yang perlu dilipat, digantung atau dipasang di manekin sesuai dengan tujuan marketing toko Hal mendasar ini harus dipikirkan dan dipertimbangkan dengan baik oleh seorang merchandiser.
2. Memeriksa dan Memantau Kelengkapan Produk
Peranan berikutnya dari pekerjaan ini yaitu dengan memeriksa serta memantau kelengkapan produk. Beberapa hal yang perlu dipastikan diantaranya berkaitan dengan harga, tanggal kadaluarsa, jumlah produk dan juga kondisi kemasan. Pastikan bahwa barang-barang yang dijual benar-benar layak untuk digunakan atau dikonsumsi oleh pelanggan.
3. Menganalisis Perilaku Konsumen
Peranan terakhir yaitu merchandiser harus teliti dalam mengamati perilaku konsumen. Selain itu, perhatikan juga sesuatu yang sedang trend atau banyak dicari konsumen. Kamu bisa meletakkan produk tren tersebut pada etalase depan untuk memudahkan pelanggan dalam menemukannya. Apakah Kamu sudah paham dengan apa itu merchandiser dan perannya?
Tugas dari seorang merchandiser ini cukup kompleks. Ketelitian dan juga kreativitas menjadi poin utama yang harus dimiliki. Namun jika pebisnis belum bisa mencari karyawan untuk melakukan pekerjaan tersebut, maka pemantauan bisa dilakukan dengan menggunakan aplikasi canggih seperti Olsera. Aplikasi ini bisa dimanfaatkan untuk melakukan manajemen stok produk dan membaca tren konsumen dari data penjualan.
