Hal Yang Harus Dipastikan UMKM Sebelum Jualan Online
Oleh Edelin
Share
Hal Yang Harus Dipastikan UMKM Sebelum Jualan Online
Di era modern seperti sekarang, berbagai aspek dalam kehidupan sudah berubah menjadi digital. Tentunya UMKM juga perlu go online agar dapat terus bertahan di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Dengan melakukan jualan online atau beralih ke e-commerce, maka bisnis dapat menjangkau lebih banyak konsumen.
Itu berarti semakin banyak penjualan yang bisa dilakukan serta pendapatan yang diperoleh juga meningkat. Namun melakukan digitalisasi bisnis dengan berjualan online juga tidak boleh dianggap remeh. Ada beberapa hal yang harus dipastikan UMKM sebelum jualan online. Apa saja itu? Yuk simak terlebih dahulu.
Hal yang Harus Dipastikan Bisnis Sebelum Jualan Online
1. Lakukan Riset
Sebelum UMKM mulai jualan online, sangat penting untuk melakukan riset pasar dan penjualan bisnis terlebih dahulu. Jika sebelumnya anda sudah melakukan bisnis offline, pastinya anda sudah memiliki pelanggan tetap. Bagaimana cara agar mereka mau ikut beralih menjadi pelanggan online? Di sini penting bagi bisnis untuk mengetahui apa yang dibutuhkan oleh audiens.
Itulah kenapa anda perlu melakukan riset, sehingga bisnis dapat menyediakan apa yang dibutuhkan oleh pelanggan. Dengan begitu, mereka akan tetap menjadi pelanggan yang loyal. Anda bahkan bisa menjangkau lebih banyak konsumen setelah mulai go online nantinya. Jangan lupa pelajari pula produk kompetitor yang ada di media sosial dan marketplace agar dapat bersaing.
2. Penggunaan Media Sosial
Hal yang harus dipastikan UMKM sebelum jualan online berikutnya yaitu terkait penggunaan media sosial. Bisa dibilang bahwa pemanfaatan media sosial merupakan hal paling sederhana dalam bisnis online. Dimana media sosial tersebut bisa digunakan sebagai tempat untuk mempromosikan produk.
Anda perlu memanfaatkannya secara maksimal agar pemasaran lebih efektif. Cari tahu platform media sosial mana yang paling sesuai untuk bisnis anda, kemudian buat konten yang berkualitas secara konsisten untuk menarik konsumen. Jika memiliki budget lebih, anda juga dapat mempertimbangkan menggunakan iklan berbayar yang ada di media sosial.
3. Pertahankan Kualitas Produk dan Harga
Setiap orang pastinya ingin mendapatkan produk kualitas terbaik dengan harga yang murah, hal ini tidak bisa dipungkiri. Namun sebagai penjual, mungkin cukup mustahil bagi anda untuk memberikan hal tersebut. Tapi tenang saja, anda masih bisa membangun hubungan bisnis jangka panjang dengan pelanggan.
Caranya yaitu menyelaraskan antara harga dengan nilai produk. Ada banyak orang yang mau untuk mengeluarkan biaya lebih, asalkan produk yang diterima memang sesuai dengan apa nilai yang sudah mereka keluarkan. Hal yang harus dipastikan UMKM sebelum jualan online adalah kualitas produk anda tidak berubah, bahkan kalau bisa ditingkatkan demi kenyamanan pelanggan.
4. Pembuatan Website
Sudah melakukan riset pasar, memanfaatkan media sosial, dan memastikan kualitas produk serta harga. Berikutnya adalah pembuatan website sebagai media pemasaran dan penjualan. Dengan memiliki website sendiri maka dapat meningkatkan kredibilitas bisnis, alih-alih hanya mengandalkan sosial media saja.
Bahkan website punya fungsi lebih dari sekadar pemasaran dan penjualan. Anda bisa memanfaatkannya untuk ekspansi pasar dan sebagai alat branding. Yang perlu dilakukan untuk membuat website bisnis yaitu menentukan layanan hosting, kemudian pilih domain, lalu kelola strategi pemasaran website bisnis.
5. Tentukan Metode Pembayaran Online
Apabila sudah menentukan akan berjualan online, tentunya anda juga harus menyediakan metode pembayaran yang dapat dilakukan secara daring dari berbagai lokasi. Semakin bervariasi metode pembayaran yang dihadirkan bisnis UMKM anda, maka akan semakin mudah untuk diterima oleh masyarakat. Karena ini akan membantu meningkatkan payment experience pelanggan.
Itu dia beberapa hal yang harus dipastikan UMKM sebelum jualan online. Dengan berjualan di toko sambil menjual secara online, maka anda bisa menjangkau lebih banyak konsumen untuk meningkatkan penjualan. Bagaimana, sudah siap go online sekarang? Jika sudah siap gunakan Olsera yang sudah bisa integrasi dengan banyak e-commerce. Hubungi Tim Olsera untuk informasi lebih lanjut.
