Cara Membuat Testimoni yang Meningkatkan Kepercayaan dan Penjualan
Oleh Ridho
Share
Cara Membuat Testimoni yang Meningkatkan Kepercayaan dan Penjualan
Konten testimoni dikenal sebagai salah satu strategi marketing yang digunakan pebisnis untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan dan peningkatan penjualan. Salah satu jenis konten testimoni yang menarik yaitu dibuat dalam bentuk video. Testimoni video ini mampu menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam penjualan. Setiap pebisnis perlu menguasai cara membuat konten testimoni yang baik.
Video testimonial ini bisa digunakan sebagai media pemasaran yang paling berpengaruh. Pemilik usaha bisa memanfaatkan video tersebut untuk diunggah pada situs website, media sosial atau kampanye melalui email. Pembuatan video testimoni ini memang terbilang cukup memakan waktu. Meskipun begitu, hasil atau perkembangan yang diperoleh sebenarnya cukup signifikan!
Cara Membuat Konten yang Berisi Testimoni Pelanggan
1. Pengalaman Penggunaan Produk
Dalam hal ini, pelanggan yang membuat video testimoni perlu menyampaikan tentang bagaimana pengalaman penggunaan produk. Pernyataan yang disampaikan bisa mengenai keunikan produk yang di review. Pastikan bahwa setiap kalimat yang diucapkan mampu menginspirasi pelanggan baru untuk mengambil langkah pendekatan terhadap produk yang ditawarkan.
Setiap ungkapan yang disampaikan sepanjang video berdurasi singkat harus mampu mendorong calon pelanggan untuk membeli produk dan menekan tombol beli. Melalui video ini pelanggan baru diharapkan mampu mengidentifikasi dan menyadari betapa pentingnya produk yang sedang ditawarkan oleh sebuah perusahaan atau pengusaha.
2. Dampak Positif Produk
Cara membuat konten testimoni berikutnya yaitu membuat pernyataan tentang dampak positif penggunaan produk. Dalam point ini, pelanggan bisa menyampaikan tentang bagaimana produk yang digunakan dapat membantu mengatasi masalah atau memperbaiki situasi. Berbagai hal positif yang diperoleh dari produk bisa dijelaskan dengan terperinci.
Pernyataan yang diberikan oleh pelanggan lama tentu akan membuat calon pelanggan merasa tertarik dan memahami nilai serta manfaat penggunaan produk. Hal ini dipercaya mampu meningkatkan kepercayaan pelanggan dan kredibilitas usaha karena pengalaman penggunaan disampaikan secara langsung oleh pelanggan setia dari produk usaha.
3. Latar Belakang Pelanggan Menemukan Produk
Sebagai langkah penyempurnaan, pelanggan yang membuat video testimoni juga perlu menjelaskan tentang latar belakang menemukan produk. Menjelaskan tentang bagaimana pelanggan bisa menemukan produk ini akan menjadi salah satu cara yang baik untuk menyempurnakan teknik pemasaran. Ada banyak jawaban yang bisa digunakan untuk pertanyaan ini.
Beberapa pilihan jawaban terbaiknya yaitu bisa melalui saluran tertentu seperti website, media sosial dan sebagainya. Selain itu bisa juga melalui rujukan orang terdekat. Cara membuat konten testimoni ini memang membutuhkan strategi yang tepat. Pastikan bahwa pernyataan yang disampaikan dalam video berfokus pada upaya pemasaran produk.
4. Penggunaan Produk
Setelah menjelaskan tentang pentingnya penggunaan produk, dalam sebuah video testimoni juga diperlukan penjelasan tentang bagaimana cara penggunaannya. Prosedur ini perlu ada dan dijelaskan secara terperinci sehingga bisa diterima oleh semua orang. Pemilihan kata dan bahasa yang digunakan juga perlu diperhatikan dengan baik.
5. Alasan Merekomendasikan Produk
Ketika seorang pelanggan sudah merekomendasikan suatu produk, tentu hal tersebut didasarkan pada kepuasan dalam menggunakan produk. Untuk itu, rekomendasi dari pelanggan setia menjadi salah satu kunci dalam menciptakan kepercayaan dan kredibilitas. Cara membuat konten testimoni diharapkan mampu mendukung pelanggan baru dalam mengambil keputusan yang tepat.
Jika calon pelanggan mendengar ulasan positif yang disampaikan oleh para pengguna setia produk tentunya akan semakin yakin dengan kualitas produk pilihannya. Untuk itu, setiap pengusaha harus bisa mendapatkan testimoni jujur dari setiap pengguna. Hal ini mampu dijadikan sebagai salah satu cara terbaik mendapatkan kepercayaan pelanggan dan peningkatan penjualan.
