Cara Bikin Bisnis Kamu Paling Top di Tengah Persaingan
Oleh Della - Marcomm
Share
Cara Bikin Bisnis Kamu Paling Top di Tengah Persaingan
Akhir-akhir ini, bisnis UMKM semakin menjamur di pinggir jalan dan berlomba-lomba menyajikan konsep bisnis yang unik mulai dari cafe, toko pastry hingga pernak-pernik. Selain menyediakan produk atau layanan yang unik, sebuah bisnis perlu adanya strategi untuk meraih kesuksesan dan bertahan lama.
Namun, menjalankan sebuah bisnis bukanlah hal yang mudah karena membutuhkan beberapa strategi agar mampu beradaptasi dengan pesaing dan selalu menarik banyak pelanggan. Tentunya, Anda perlu membuat pelanggan betah dan nyaman mengunjungi toko Anda. Berikut apa saja tips sukses menjalankan usaha agar lebih unggul dari bisnis serupa di sekitar.
Strategi Usaha Lokal agar Lebih Unggul dari Pesaing
1. Sesuaikan Desain Ruangan
Carilah konsep yang tidak dimiliki pesaing lainnya. Baik ruangan interior maupun eksterior perlu diperhatikan karena sangat mempengaruhi nuansa ruangan. Anda bisa memaksimalkannya dengan menyediakan tempat duduk yang nyaman, pencahayaan hangat dan dekorasi cantik. Sesuaikan warna dan dekorasi dengan tema agar menyenangkan pengunjung.
2. Sajikan Menu, Produk atau Layanan yang Beragam
Jika Anda hendak membuka resto offline, Anda perlu menyediakan menu yang beragam mulai dari kopi, non-kopi, makanan ringan hingga makanan berat. Usahakan setiap menunya memiliki rasa yang memanjakan lidah dan konsisten. Pertimbangkan juga untuk menyediakan paket hemat yang terdiri dari kombinasi beberapa item agar pelanggan tertarik membeli lebih dari satu item.
3. Sediakan Fasilitas Lengkap
Fasilitas bisa menjadi nilai tambah bagi coffee shop dan Anda bisa menyediakan fasilitas seperti WiFi, stop kontak, kamar mandi yang bersih dan mushola yang layak. Usahakan setiap fasilitasnya bisa digunakan dengan baik. Sehingga, pelanggan pun betah berlama-lama di cafe atau toko Anda.
4. Promosi Rutin
Dalam meningkatkan penjualan produk, Anda perlu melakukan promosi. Hal ini ampuh menarik perhatian calon pelanggan dan mendorong mereka untuk mengunjungi toko Anda. Ada berbagai jenis promosi yang bisa dilakukan baik melalui sosial media, sampel makanan, hingga promo menarik.
Sebuah bisnis wajib memiliki media sosial seperti Instagram, TikTok, Facebook dan Whatsapp agar semakin mudah menjangkau pelanggan. Dengan begitu, Anda bisa memberitahu produk atau layanan yang ditawarkan kepada publik. Anda juga dapat membagikan sampel makanan agar pelanggan tertarik untuk membelinya. Terapkan juga promo menarik seperti makanan gratis.
5. Staff Profesional
Agar dapat menyajikan produk atau layanan yang berkualitas, Anda perlu adanya staff yang profesional dan ahli. Bukan hanya melayani pelanggan, staff yang baik mengenal keinginan pelanggan dan paham apa yang diinginkan. Dalam hal ini, staff perlu mampu berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan.
6. Jaga Kebersihan
Tidak hanya ruangan yang cantik dan estetik, kebersihan patut dijaga. Sebab, tidak ada orang yang suka dengan ruangan kotor dan berantakan. Pastikan bahwa meja yang penuh dengan cangkir sisa segera dibersihkan begitu pelanggan pulang. Begitu juga dengan toilet yang bersih dan wangi.
7. Aplikasi Kasir
Untuk mengantisipasi antrian yang membludak, aplikasi kasir sangat dibutuhkan. Aplikasi ini dapat mengatasi antrian pelanggan untuk bertransaksi. Sebab, kasir tidak perlu melakukan perhitungan manual karena aplikasi akan menjumlah semua rincian pesanan dan menampilkan nominal kembalian. Selain itu, aplikasi juga mendukung transaksi online dengan berbagai metode pembayaran baik kartu kredit, kartu debit, QRIS hingga e-wallet. Dengan begitu, kegiatan transaksi berjalan dengan lancar dan antrian teratasi dengan baik. Anda bisa menggunakan aplikasi Olsera yang mudah diakses dan mampu meningkatkan penjualan. Itulah apa saja rahasia sukses usaha agar mampu bersaing dengan kompetitor. Setiap aspeknya sangat penting diperhatikan mulai dari ruangan, produk atau layanan, fasilitas, karyawan, kebersihan hingga pelayanan dengan aplikasi kasir. Pastinya, pelanggan tertarik untuk kembali dan menggunakan produk atau layanan Anda. Dengan Olsera, yang Ramah UMKM, fitur melimpah, harga terjangkau, layanan after sale 24/7, serta tampilan aplikasi yang mudah digunakan, bisnis Anda siap melaju ke level berikutnya. Tertarik? Yuk, hubungi Tim Olsera sekarang.
